Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Самозанятый гражданин Румянцева Кристина Игоревна, ИНН 773125302581 (далее — «Оператор»), может получить о Пользователе во время использования им программного комплекса и Telegram-бота «RelaxStream» (далее — «Сервис»). 1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса. 1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ 2.1. Оператор собирает минимально необходимый объем данных исключительно для технического функционирования Сервиса и оказания услуг. 2.2. К обрабатываемым данным относятся: Уникальный идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID); Публичное имя пользователя (Username) в мессенджере Telegram (при наличии); Информация о статусе платежей, полученная от платежных систем (идентификаторы транзакций); Электронную почту пользователя(при наличии). 2.3. Финансовые данные: Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователя. Вся платежная информация обрабатывается на защищенных серверах платежного партнера (эквайринга) в соответствии со стандартами PCI DSS. 3. СТРОГАЯ ПОЛИТИКА ОТКАЗА ОТ ЛОГИРОВАНИЯ (NO-LOGS POLICY) 3.1. Основным принципом работы Сервиса является обеспечение конфиденциальности Пользователя. 3.2. Оператор категорически не собирает, не хранит и не передает третьим лицам следующую информацию: Историю посещенных веб-сайтов и IP-адреса ресурсов, к которым обращается Пользователь; Содержимое передаваемого или получаемого трафика; DNS-запросы Пользователя; Исходные IP-адреса Пользователя. 3.3. Сервис может временно фиксировать объем переданного трафика (в мегабайтах) исключительно с целью контроля нагрузки на вычислительные узлы. Эта информация обезличена. 4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Оператор использует персональные данные Пользователя (Telegram ID) исключительно в следующих целях: Идентификация Пользователя в рамках Сервиса для предоставления доступа к вычислительным мощностям; Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, касающихся использования Сервиса (например, уведомления об окончании подписки); Обработка запросов и заявок от Пользователя в службу технической поддержки. 5. ЗАЩИТА ДАННЫХ И ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. 5.2. Оператор не передает данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев: Передача обезличенных идентификаторов платежным системам исключительно для проведения транзакций; Случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, исключительно на основании законных запросов уполномоченных государственных органов. 6. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление в службу поддержки Сервиса. 6.2. В случае отзыва согласия на обработку данных, Оператор удаляет аккаунт Пользователя (Telegram ID) из базы данных, что влечет за собой невозможность дальнейшего использования Сервиса без возврата средств за текущий период. 7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 8. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА ФИО: Румянцева Кристина Игоревна ИНН: 773125302581 Электронная почта: rum.biz.art@yandex.ru Связь через Telegram: @RelaxStreamSupport_bot Дата публикации: 16 апреля 2026 г.